創造顧客吸引力的行銷之道 壹.經營環境變化,要求新變化 貳.吸引力:魔力與魅力  * 頭要"軟" 人人歡迎好聽眾(尊重與關懷) *面要"喜" 人人喜歡好表情(喜悅與感恩) *口要"圓" 人人喜歡好言語(讚美與激勵) *心要"正' 新成屋 人人喜歡好心腸(真心與誠意) *肚要"大" 人人喜歡好肚量  (慈悲與寬容) *腳要"低" 人人喜歡好觀眾(尊重與重視) (佛祖的智慧與慈悲) 不受歡迎的"魔族人"*死人性(個性):冷漠無情*雷公性(脾氣):暴躁*石頭公(思想):21世紀房屋仲介頑固不靈*豬公臉(表情):悶氣功(氣功專家)*尖嘴族(嘴型):尖酸刻薄*雞腸鳥肚(肚量):心胸狹小*姿態:自命清高,不給人面子*野蠻粗魯:喜歡打人*傲慢自大:喜歡罵人*滿腹牢騷:永不知足*滿口批評:自己的都好,別人都不好*滿懷怨恨:充滿敵意*滿心貪婪:隨便"哭餓"參.創造口碑.培養顧客勢力一.讓顧客滿意(一).防止顧客後悔找房子(不要有被欺騙的感覺)(二).貫徹承諾(三).關心顧客(高度關心)(四).感動顧客,感謝顧客(五).讓顧客感謝我,永懷留戀二.維持良好關係三.建立長期合約的觀念四.行銷的近視與遠視 


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